החלפת משמרות
עובד שצריך החלפה פותח בקשה במערכת. עוקבים אחרי הבקשה ומאשרים את השינוי לפי הנהלים של העסק.
העובדים שולחים זמינות, אתם בונים את הסידור, וכל הצוות מתעדכן. ב־Mishmarotix מנהלים גם החלפות, חופשות ושעות עבודה, מהמחשב או מהטלפון.
כל עובד מסמן באילו ימים ושעות הוא יכול לעבוד. הזמינות מחכה לכם בתוך סידור העבודה.
בונים את המשמרות לפי צורכי העסק והזמינות של העובדים. כשהסידור מוכן, מפרסמים אותו לצוות.
בקשות להחלפה, חופשות ודיווחי נוכחות נשארים באותו מקום, גם אחרי פרסום הסידור.
כל מה שקשור למשמרת נשאר מחובר: מי משובץ, מה השתנה וכמה שעות בוצעו.
כל משמרת נבדקת עוד לפני שהסידור מגיע לצוות. המערכת מתריעה על:
עובד שצריך החלפה פותח בקשה במערכת. עוקבים אחרי הבקשה ומאשרים את השינוי לפי הנהלים של העסק.
העובדים מדווחים על כניסה ויציאה. אתם יכולים לבדוק את שעות העבודה ולרכז אותן בדוח נוכחות.
מרכזים שעות עבודה, מחשבים חלוקת טיפים ומייצאים דוחות להמשך הטיפול בשכר.
מנהלים את הצוותים של העסק באותה מערכת, עם מחלקות, סניפים והרשאות למנהלים.
| אקסל + וואטסאפ | Mishmarotix | |
|---|---|---|
| איך הסידור מגיע לצוות | קובץ או צילום מסך שנשלח לקבוצה | מתפרסם בטלפון של כל עובד, בשפה שלו |
| החלפת משמרת | מסכמים בהודעות או בעל פה | נשמר מי ביקש, מי החליט ומתי |
| שעות בסוף החודש | מרכזים ידנית מכמה רשימות | דוח חודשי שמפריד שעות רגילות משעות נוספות |
ההשוואה היא לשגרה הנפוצה של קובץ וקבוצת הודעות, לא לתוכנה אחרת לסידור עבודה.
לצוותים שעובדים במשמרות: מסעדות ובתי קפה, קמעונאות, אבטחה וחדרי בקרה, לוגיסטיקה, ייצור, מרפאות ובתי ספר לנהיגה.
רוב העסקים מנהלים משמרות באקסל ובקבוצת וואטסאפ. זה עובד, עד שמישהו עונה לסידור הישן, עד שהחלפה סוכמה בעל פה ואיש לא זוכר מי אישר, ועד שבסוף החודש צריך להרכיב שעות משלוש רשימות שונות.
הבעיה איננה שאין לוח. הבעיה היא שההחלטות — מי אושר, מי החליף את מי, למה נרשמו השעות האלה — חיות בשיחות ולא במקום אחד. Mishmarotix בנויה סביב זה: כל בקשה שומרת מי ביקש, מי החליט ומתי.
המערכת מכירה את כללי ההעסקה בישראל. בשיבוץ מוצגות התראות על מנוחה קצרה מדי בין משמרות ועל חריגה ממכסת השעות השבועית, משמרת לילה מסומנת בנפרד, והדוחות מפרידים שעות רגילות משעות ב-125%, 150%, 175% ו-200%.
לכל עובד אפשר לרשום הסמכות עם תאריך תפוגה ולדרוש הסמכה לתפקיד, וההסמכות שעומדות לפוג מסומנות מראש. חודש שנבדק אפשר לנעול, ומאותו רגע הנתונים אינם זזים — כך שדוח שהועבר להנהלת חשבונות נשאר אותו דוח גם חצי שנה אחר כך.
ומי שמנהל יותר מסניף אחד מגדיר סניפים, מחלקות בתוכם ותפקידים, ועובד יכול להיות משויך ליותר מסניף אחד.
המעבר. אפשר להתחיל מסניף אחד ולהריץ אותו במקביל לקיים עד שמרגישים בטוחים, ורשימת העובדים נכנסת מקובץ אקסל או בהדבקה ישירה. הסידור נכנס כטיוטה ומתפרסם רק כשמחליטים.
המידע. פרטים רגישים כמו מספר תעודת זהות ופרטי חשבון בנק נשמרים מוצפנים, עובד רואה את שלו ומנהל את המחלקה שלו, וכניסה של צוות התמיכה לחברה נרשמת ביומן האבטחה שלה.
והמחיר. הניסיון חינם ובלי כרטיס אשראי, כך שאפשר לבנות סידור אמיתי עם הצוות לפני שמחליטים משהו. אורך הניסיון, דמי ההקמה החד־פעמיים והמחיר החודשי לכל משתמש מופיעים בעמוד המחירים.
המחיר נקבע לפי מספר המשתמשים: דמי הקמה חד־פעמיים ותשלום חודשי לכל משתמש. חבילות תוספת, כמו שיבוץ אוטומטי או טיפים, נקנות פעם אחת ונשארות. המחירים המלאים מופיעים בעמוד המחירים.
כן. יש תקופת ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי, ותבנית סידור עבודה באקסל שאפשר להוריד בחינם גם בלי להירשם.
לא. המערכת נפתחת בדפדפן של הטלפון ואפשר להוסיף אותה למסך הבית. עובד חדש מצטרף עם קוד ההזמנה של החברה.
בעברית, ערבית, רוסית ואנגלית. כל עובד בוחר את השפה שלו, והמנהל בוחר את שלו.
כן. רשימת העובדים, הסידור והפדיון עולים מקובץ אקסל או CSV, ואפשר להתחיל במחלקה אחת לצד מה שעובד היום.
אם הצוות עובד במשמרות, כנראה שכן: מסעדות, אבטחה, מוקדים, מרפאות, מחסנים, חנויות, מפעלים, מלונות, ניקיון ואירועים. בהרשמה בוחרים תחום, והתפקידים והמסכים מגיעים מוכנים.
פתחו חשבון, הוסיפו את הצוות והכירו את המערכת במהלך תקופת הניסיון.