סידור משמרות לבתי מלון · Mishmarotix

סידור משמרות למלון: קבלה מסביב לשעון, משק בית לפי תפוסה, מטבח ומסעדה, מחלקות נפרדות וצוות שמדבר כמה שפות. מהטלפון.

קבלה מסביב לשעון, משק בית שעובד לפי תפוסה, מטבח ומסעדה, ומחלקות שכל אחת מנוהלת בנפרד. סידור אחד לכל המלון, מהטלפון.

כל מחלקה והסידור שלה

במלון יש כמה צוותים עם קצב שונה: קבלה שלא נסגרת אף פעם, משק בית שהעומס שלו תלוי ביציאות, מטבח ומסעדה שעובדים לפי ארוחות, ואחזקה. כל מחלקה מקבלת סידור משלה ומנהל משלה, והנהלת המלון רואה את כולן.

תפוסה משתנה, כמות אנשים משתנה

עם חבילת תקן כוח אדם ומונים מגדירים כמה אנשי צוות צריך בכל יום לכל תפקיד, וכל תא בסידור מציג כמה מאוישים מול כמה נדרשים. בסוף שבוע מלא רואים מראש איפה חסר, ולא בבוקר של היום עצמו.

קבלה מסביב לשעון

בזמן השיבוץ המערכת מתריעה על מנוחה קצרה מדי בין משמרות, על חפיפה ועל חריגה ממכסת השעות, ומשמרת לילה מסומנת בנפרד. אפשר להפעיל בהגדרות העברת משמרת, כך שמה שקרה בלילה נכתב לצוות של הבוקר ולא נשאר רק בראש של מי שהלך הביתה.

צוות שמדבר כמה שפות

ממשק בעברית, אנגלית, ערבית ורוסית, וכל עובד בוחר את השפה שלו. זמינות, בקשות חופשה והחלפות נעשות מהטלפון, בלי אפליקציה להתקין.

מה מוכן מהיום הראשון

• הענף מתחיל כמסעדנות ואירוח: תפקידי מסעדה ומטבח מוכנים, ומוסיפים תפקידים כמו קבלה, משק בית ואחזקה בדקה.
• שעון נוכחות, החלפות והיעדרויות פתוחים; מודול הטיפים למסעדה ולבר זמין כחבילת תוספת.
• כמה מלונות באותו חשבון: כל מלון הוא סניף, ועובדים יכולים להיות משויכים ליותר מאחד.

חבילות תוספת שכדאי להכיר

חלק מהיכולות שבעמוד הזה הן חבילות תוספת. אפשר להוסיף כל אחת מהן בכל שלב ממסך החיוב, ולהוריד אותה באותה קלות.

• תקן כוח אדם ומונים: כמה אנשים כל תפקיד צריך בכל יום, מאויש מול נדרש בכל תא, ותחזית עומס מהפדיון.
• שיבוץ אוטומטי חכם: בונה את הסידור לבד מהזמינות, מאזן שעות ומכבד מנוחה בין משמרות.
• ריבוי סניפים: ניהול סניפים מרובים והשאלת עובדים בין סניפים.
• עמדת החתמה משותפת: טאבלט אחד בכניסה: העובד מקיש קוד אישי ומחתים — בלי טלפון פרטי ובלי תור למנהל.
• מודול טיפים: קופת טיפים, חלוקה לפי נקודות/שעות ותלוש טיפים אישי לעובד.
• זמינות לפי סוג משמרת: רשת של בוקר/ערב/לילה מול ימי השבוע, ותמונה אחת של זמינות כל הצוות עם מונה לכל יום.