Десять вопросов
- Могут ли сотрудники пользоваться ею с телефона, ничего не устанавливая? Программой, которая требует установки и сложной регистрации, вся команда пользоваться не будет.
- Говорит ли она на языке вашей команды? Во многих командах есть люди, которые читают по-русски, по-арабски или по-английски лучше, чем на иврите.
- Встроены ли доступность, заявки на отпуск и обмены, или они так и останутся в чате?
- Предупреждает ли она при назначении о пересечениях, коротком отдыхе, утверждённом отпуске и отсутствии допуска?
- Связаны ли табельные часы с графиком, чтобы видеть план против факта?
- Отделяют ли отчёты сверхурочные и работу в день отдыха, и можно ли закрыть месяц, переданный в бухгалтерию?
- Можно ли передать часы в зарплатную программу, не вводя их заново?
- Кто видит данные о зарплате и личные данные, и зашифрованы ли они? После поправки 13 к Закону о защите частной жизни это вопрос ответственности.
- Опубликована ли цена и понятна ли она, или чтобы узнать стоимость, нужен звонок?
- Можно ли выгрузить все данные и уйти, если однажды захочется?
Что проверить в пробный период
Не пробуйте в одиночку. Пригласите трёх-четырёх реальных сотрудников, составьте одну реальную неделю и попросите их отправить доступность и запросить обмен. То, что они скажут через неделю, ценнее любого списка функций.
Проверьте и неприятные моменты: заболевший сотрудник, свободная смена, забытая отметка. Хорошая система проверяется в плохой день, а не в обычный.
Как на них отвечает Mishmarotix
Открывается в браузере телефона на иврите, арабском, русском и английском. Доступность, отпуска, обмены и свободные смены встроены, а предупреждения о пересечениях, отдыхе, отпуске и допусках появляются при назначении. Табель связан с графиком, отчёты отделяют сверхурочные и дни отдыха, проверенный месяц закрывается. Чувствительные данные хранятся зашифрованными, цена указана на странице цен, а данные можно выгрузить в любой момент.
В Mishmarotix: первые 3 пользователя без ежемесячной оплаты, $5 в месяц за каждого следующего и разовая плата за подключение $10. В любой системе стоит спросить, считаются ли сотрудники пользователями и сколько стоит каждое дополнение.
Составьте с командой одну настоящую неделю: соберите доступность, назначьте смены, опубликуйте и обработайте одну заявку на обмен. Такая неделя покажет больше любой демонстрации.
В системе, которая открывается в браузере, — нет. Этот вопрос стоит задать каждому поставщику: приложение, которое нужно устанавливать, — частая причина, по которой часть команды так и не входит.