Mishmarotix
إدارة ورديات تعمل فعلاً

الأسئلة الشائعة

البدء والعمل مع فريقكم.

كيف أسجّل الدخول؟

أدخلوا رقم الشركة أو اسمها الدقيق، وبريدكم الإلكتروني وكلمة المرور. إن لم تعرفوا تفاصيل الشركة فاسألوا المدير الذي دعاكم.

الأقسام والفروع

القسم يمثّل فريقاً والفرع يمثّل مكان عمل. صلاحياتكم تحدد البيانات والإجراءات المتاحة لكم.

التوفر والغياب

استخدموا شاشة التوفر لتقديم الأيام التي تستطيعون العمل فيها، وشاشة الغياب لتقديم نوع الغياب وتواريخه ومتابعة القرار.

لماذا ميزة ما غير متاحة؟

الوصول يعتمد على الصلاحيات وإعدادات القسم والباقة الفعالة. يمكن لمالك الشركة مراجعة الإعدادات والفوترة.

التواصل مع الدعم

افتحوا طلب دعم من داخل التطبيق، واذكروا الصفحة والإجراء الذي حاولتم تنفيذه وأي رسالة خطأ ظهرت.

هل يحتاج الموظفون إلى تثبيت تطبيق؟

لا. يُفتح النظام في متصفح الهاتف ويمكن إضافته إلى الشاشة الرئيسية ليبدو ويعمل كتطبيق. لا شيء يُثبَّت من متجر التطبيقات ولا نسخة يلزم تحديثها.

ماذا يحدث إذا نسي أحدهم تسجيل الخروج؟

يُعلَّم التسجيل الناقص للمراجعة بدل أن يختفي. يكمله المدير أو يصححه، ويحفظ التصحيح من أجراه ومتى. توزيع البقشيش لا يتأثر لأنه يتبع الجدول لا الساعة.

هل يمكن لحساب واحد أن يشمل عدة فروع؟

نعم. عرّفوا الفروع والأقسام داخلها، ويمكن أن ينتمي الموظف إلى أكثر من فرع. يُبنى الجدول لكل قسم، ويمكن للتقارير أن تعرض فرعاً واحداً أو العمل كله.

من يستطيع رؤية بيانات راتبي؟

الموظف نفسه ومديرو قسمه. التفاصيل الحساسة مثل رقم الهوية والحساب البنكي مخزنة مشفّرة، وفريق دعم Mishmarotix يرى أن النموذج موجود لا ما فيه. دخول الدعم إلى شركة يُسجَّل في سجل الأمان الخاص بها.

دخول